GDPR - Opća uredba o zaštiti podataka
Posljednje ažuriranje: 29. juli 2026.
Naša posvećenost zaštiti vaših podataka
Valley-wren je u potpunosti posvećen usklađenosti s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) Europske unije. Iako smo smješteni u Bosni i Hercegovini, primjenjujemo standarde GDPR-a na sve naše korisnike, bez obzira na njihovu lokaciju.
Voditelj obrade podataka
Valley-wren
Ulica planinarskih staza 42
71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina
E-mail: [email protected]
Vaša prava prema GDPR-u
Pravo na informacije
Imate pravo znati kako prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke. Sve relevantne informacije navedene su u našoj Politici privatnosti.
Pravo pristupa
Možete zatražiti kopiju svih osobnih podataka koje imamo o vama. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.
Pravo na ispravak
Ako su vaši podaci netočni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti njihov ispravak.
Pravo na brisanje
Možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka kada:
- Podaci više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni
- Povučete pristanak na kojem se obrada temelji
- Uložite prigovor na obradu
- Podaci su nezakonito obrađeni
Pravo na ograničenje obrade
U određenim okolnostima možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka, primjerice dok provjeravamo točnost podataka.
Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.
Pravo na prigovor
Možete uložiti prigovor na obradu vaših podataka u bilo kojem trenutku, posebno ako se obrada temelji na legitimnom interesu.
Prava u vezi s automatiziranim odlučivanjem
Ne koristimo automatizirano odlučivanje niti profiliranje koje bi imalo pravne učinke na vas.
Kako ostvariti svoja prava
Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, kontaktirajte nas putem e-maila na [email protected]. Molimo navedite:
- Vaše puno ime
- E-mail adresu povezanu s vašim podacima
- Koje pravo želite ostvariti
- Detalje vašeg zahtjeva
Sigurnosne mjere
Primjenjujemo sljedeće mjere za zaštitu vaših podataka:
- SSL enkripcija za prijenos podataka
- Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobama
- Redovite sigurnosne provjere
- Sigurne metode pohrane podataka
Prijenos podataka
Vaši podaci se primarno obrađuju unutar Bosne i Hercegovine. U slučaju prijenosa podataka izvan zemlje, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.
Kršenje sigurnosti podataka
U slučaju kršenja sigurnosti podataka koje bi moglo rezultirati visokim rizikom za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja.
Pritužbe
Ako smatrate da smo prekršili vaša prava u vezi sa zaštitom podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka.
Kontakt za pitanja o zaštiti podataka
Za sva pitanja u vezi s GDPR-om ili zaštitom vaših podataka:
E-mail: [email protected]
Adresa: Ulica planinarskih staza 42, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina